swissporSAFSYS – La sécurité qui convainc
Nouveau : l'app de montage
L’application séduit par son utilisation simple et intuitive ! Elle est spécialement conçue pour les monteurs et chefs de projet souhaitant documenter leur processus de travail de manière efficace.
L’application est disponible gratuitement sur iPhone (système d’exploitation iOS) dans l’App Store, ainsi que sur les smartphones Android dans le Google Play Store.
L’application dispose également d’une version web complète et peut être utilisée sur ordinateur ainsi que via tous les navigateurs courants pour smartphones ou tablettes.
Les profils clients disposent de rôles distincts avec des fonctions attribuées, par exemple directeur, chef de projet ou monteur.
Vous n’avez plus à vous soucier des intervalles de maintenance des systèmes de ligne de vie. L’application vous rappelle automatiquement une maintenance à venir un mois à l’avance.
Vous pouvez utiliser l’application et la version web gratuitement, sans frais additionnels.
Comment ça marche ?
Inscrivez-vous ou/et connectez-vous à la version web. Ensuite, créez les profils de vos monteurs afin qu’ils puissent accéder à l’application. Sans cette étape préalable, l’application ne peut pas être utilisée.
Dès que le chef de projet a créé un profil pour vous, vous recevez un e-mail contenant vos données d’accès. Suivez les instructions indiquées dans ce message. Vous pourrez ensuite télécharger l’application swissporSAFSYS et vous connecter. Dans l’application, des guides vidéo pratiques sont à votre disposition.
Inscrivez-vous en tant que chef de projet dans la version web ou se connecter avec un identifiant existant (utilisé pour le swissporConfigurator - Configurateur d'éléments de construction).
Créez les profils de vos monteurs. Ceux-ci recevront ensuite automatiquement un e-mail contenant leurs données d’accès à l’application.
Recherchez « swissporSAFSYS App » dans l’App Store ou sur Google Play, puis installez l’application.
Saisissez les informations reçues et connectez-vous avec les identifiants du second e-mail.
Questions fréquentes
Oui, les chefs de projet peuvent réaliser les documentations de montage et de maintenance aussi bien sur la version Web que via l’application mobile.
Non, les commandes et les demandes, notamment les demandes de planification, doivent toujours être transmises par e-mail à [email protected]. La planification et l’envoi de l’offre s’effectuent ensuite par e-mail. Après validation de l’achat, l’objet est visible dans le tableau de bord du chef de projet, section « Objets ».
Non, les monteurs ne peuvent pas créer eux-mêmes un compte ; celui-ci doit être créé par un chef de projet.
Oui, l'utilisation de l'application de montage SAFSYS est gratuite.
Les objets déjà enregistrés, y compris les documentations de montage et de maintenance associées, demeurent conservés dans le système.
Oui, l’ensemble des chefs de projet disposent d’un accès à tous les objets de l’entreprise. Les monteurs n’ont accès qu’aux objets qui leur sont assignés par un chef de projet.
Aucune limitation n’est définie concernant le nombre de monteurs et de chefs de projet pouvant être ajoutés dans l'application.
Chaque site est géré comme une entité indépendante disposant de ses propres équipes. En cas de multi-sites, ceux-ci sont considérés comme des entreprises distinctes dans l’application de montage SAFSYS. Aucun partage ou échange d’objets n’est possible entre ces entités. Les chefs de projet et les monteurs ne peuvent être affectés qu’à une seule entreprise.
Lors du traitement de la demande par le service commercial, la référence est le site du siège de l’entreprise et non le site de l’objet concerné.
Exemple : un client dont le siège est à Genève fait une demande pour un objet à Zurich ; le service commercial de swisspor Romandie SA à Châtel-St-Denis est sollicité et non celui de swisspor AG à Boswil.
Non, l’application permet uniquement la réalisation de documentations de montage pour les produits swisspor SAFSYS.
Documentation de montage automatisée : la planification est demandée directement via [email protected] et la commande est ensuite déclenchée. L’intégralité des fonctionnalités peut être utilisée.
Documentation de montage manuelle : la planification est effectuée par le client. L’accès à l’ensemble des fonctionnalités est limité.
Oui, cela est possible. Dans ce cas, l’accès est limité à la documentation de montage manuelle. Ce type de documentation implique un effort accru et des délais de réalisation plus longs pour les monteurs. Lors de la phase de planification, un schéma de montage doit être créé et téléchargé au format PDF. Le monteur doit ensuite affecter manuellement le produit approprié à chaque point d’ancrage.
Afin d’activer la documentation de montage automatisée, l’objet doit être demandé auprès de swisspor à l’adresse [email protected].
Dans ce cadre, swisspor prend en charge une grande partie de la préparation et permet ainsi une réalisation de la documentation de montage nettement plus efficace et plus rapide par le monteur.
Le monteur doit uniquement saisir les numéros de série et prendre des photos des points d’ancrage directement via l’application.
Oui, cela est possible, à condition que la documentation de montage préalablement établie soit disponible au format PDF et téléchargée dans le système.
Oui, cela est possible, à condition que la documentation de montage existante soit disponible au format PDF et téléchargée dans le système.
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